返金ポリシー

返品について

※商品の欠陥や不良など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
※商品返品につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ。箱等）が欠品していない場合に限ります。

※こちらの内容を確認させて頂いた上でご連絡致します。
※お客様より商品が届き次第、銀行振込による返金をさせていただきます。
※お客様都合による返品の場合はお支払い合計金額から「送料・振込手数料・決済手数料」を差引いた金額を銀行振込による返金とさせていただきます。

※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて当社まで商品をお送りください。
※お客様都合による返品の場合は＜送料お客様負担＞とさせていただきます。予めご了承ください。

※商品の返品先住所はあらためてお伝えいたします。
※ご返送時は必ずお名前の記載をお願いいたします。

代金引換でご注文後、不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在と偽り商品の受け取りを故意に拒否された方は以後のご注文を受理しない場合があります。予めご了承ください。

※在庫切れ、配送遅延等、当方に原因のある場合を除き、お客様都合によるキャンセルの場合、送料・振込手数料・決済手数料はお客様負担(送料・振込手数料・決済手数料を引いた金額の振込)とさせていただきます。
※沖縄県・離島・一部地域への追加送料発生時のキャンセルも同様とさせていただきます。

返品・交換の際は下記にご連絡ください。
電話：045-315-2633
（平日10:00〜19:00）
Mail：nup8500@workshop-nup.com
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